消费者从顾客到资产！社区经济行业更需关注用户的终身价值

最近一个字词在的社区宏观经济课题之中频繁被明确指出，也是大型企业老板们探索的重要方向，那就是金融机构简化，笔者在在此之前的分享中也明确指出过，的社区之中面有三大金融机构，人的金融机构简化、室内空间金融机构简化、数据金融机构简化，其中人是最一个中心的金融机构。

每一个人不管是来作什么的，也不管是哪之中人，都有一个都由的个人身份：的社区业主。这种的社区个人身份具相比之下的确定病态和唯一病态，带有浓烈的数字简化构造，也同时具浓烈的金融机构病态构造。

当一个住宅小区的一半以上的业主加入了同一个的社区贡献者，每天都在一个属地贡献者之中，大家都时会干什么呢？归纳起来可以来作三件好事：分享贫困经验、定制贫困公共服务和都由商量最终公共好事务。

分享贫困经验是的社区贡献者都在来作的好事情，也是的社区贡献者的粘病态所在，主要是贫困信息、知识、技巧等方面的交流活动，实用病态内容是一个中心，在经营方式意义上主要是通过内容为其他用户种草，倡导消费和公共服务项目，可以却是的社区初版的内容运营公共服务，比如小红书等；定制贫困公共服务就是大家一同团购、tu团之类的计划病态譬如说，可以却是的社区初版的tu人口为129人。

的社区团体都由商量最终公共好事务可以说是一片蓝海，想象室内空间无比相当大，比如的社区自治该组织监管的社区，都由商量重构的社区市区内商业化公共服务设施配置和设施，最主要的社区餐饮、的社区还乡、的社区诊疗，等等。

可以想象一下：当一个住宅小区一半以上的业主加入了的社区团购这群人之后，每天都在停滞以此类推的自主交流活动交谈，一同订购各种日常贫困用品，一同卓有成效订单式日常消费，互帮互助，形成休戚与共的的社区贫困都由体，这可能是每一个的社区团体内心渴望的美好贫困角度看。

从大型企业经营方式的角度看来看，这样的其他用户就是金融机构，这样的的社区就是采矿。因为，一旦建立了相互忠诚的其他用户亲密关系，跨界经营方式、降维反扑、一站式区域病态公共服务就是唾手可得，这是每个商业化巨头梦寐以求的。

从更高的维空间来看，只要将的社区其他用户换成融资金融机构，就可以跳出现阶段的按产业界定的商业化公共服务割裂状态，歪曲一切基本上产业运营方式而，理念，创建全更进一步的社区宏观经济多样病态，大型企业就可以被选为的社区区域病态公共服务服务商，就可以再造更进一步商业化传奇。

疫情常态简化之后，中国宏观经济的发展趋势正在从商圈向的社区加速移至，谁攻占的社区谁就时会被选为新宏观经济时代的盟主，这就看谁只能认清商圈宏观经济与的社区宏观经济的本质不同，谁能将消费从客人换成大型企业金融机构。

销售额、占有率等，是商圈宏观经济时代的大型企业市场竞争的游戏规则，从中为称王销售至上；到了的社区宏观经济时代，大型企业高度重视的出发点从客人的一次病态交易意义转移到了客人的终身意义，消费无疑是某次、某个品牌、某个其所的客人，被选为了所有产品的终身其他用户，客人被选为大型企业经营方式金融机构，建立其他用户亲密关系，培养出来其他用户忠诚，长期占有家庭其他用户，被选为停滞病态经营方式的融资金融机构，这才是的社区宏观经济课题大型企业长久经营方式之道。

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